İcra takibi açarken DYS barkod oluşturma aşamasında sistem 'Barkod sunucusuna erişilemiyor' hatasında takılı kalıyor, alternatif bir proxy veya DNS ayarı var mıdır?

Merhaba, bu sorun son zamanlarda Adalet Bakanlığı sunucularındaki yoğunluk veya yerel ağınızdaki güvenlik duvarı (Firewall) yapılandırmalarından kaynaklı olarak sıkça karşılaşılan bir durumdur. Barkod sunucuları genellikle belirli portlar üzerinden iletişim kurarlar ve kurumsal bir ağda veya güvenli internet hizmeti (Güvenli İnternet Profili) aktif olan hatlarda bu portlar engellenmiş olabilir.

Çözüm için öncelikle şu adımları izlemenizi tavsiye ederim:

• DNS Değişikliği: UYAP sistemleri genellikle Google DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) veya Cloudflare DNS (1.1.1.1) ile daha stabil çalışabilmektedir. Ağ bağdaştırıcı ayarlarınızdan DNS sunucunuzu bu adreslerden biriyle değiştirin.
• Güvenlik Duvarı İzinleri: Antivirüs programınız veya Windows Defender Güvenlik Duvarı üzerinde UYAP Doküman Editörü (UDF) ve Java uygulamalarına (javaw.exe) tam ağ erişim izni (Gelen/Giden kuralları) verin.
• Java Sürüm Kontrolü: UYAP sistemleri belirli Java sürümleri ile (genellikle 32-bit Java 8) tam uyumlu çalışır. Bilgisayarınızdaki Java sürümünü güncelleyin ve UYAP üzerinden Java önbelleğini temizleyin (Java Control Panel -> Temporary Internet Files -> Delete Files).
• Ağ Profili: Eğer ofisinizde statik IP veya özel bir güvenlik duvarı cihazı (Fortinet, Sophos vb.) kullanılıyorsa, BT uzmanınızdan '*.uyap.gov.tr' adreslerine ve barkod sisteminin kullandığı portlara (genellikle 443 ve 80 dışında özel portlar da olabilir) özel izin (whitelist) tanımlamasını isteyin.

Eğer bu ayarlara rağmen sorun devam ederse, geçici olarak mobil verinizi bilgisayara bağlayıp (Hotspot) işlemi tamamlamayı deneyebilirsiniz. Bu sayede sorunun yerel ağ kaynaklı olup olmadığını kesin olarak tespit etmiş olursunuz.