⚖️ AVUKAT, BİLİRKİŞİ VE VATANDAŞ PORTALI TEKNİK ÇÖZÜM MASASI
Logo
UYAP Teknik Destek Adli Bilişim & UYAP Doküman Editörü Yardım Masası
Rehber • 📅 2026-10-06 • ⏱️ 6 dk okuma • ✓ Doğrulanmış Rehber • 💬 0 Yorum

UYAP e-Duruşma Ses, Görüntü ve Bağlantı Hataları Çözüm Rehberi: WebRTC ve Portlar

Avukatların bürolarından veya bulundukları ilden farklı şehirlerdeki mahkeme duruşmalarına video konferans yoluyla katılmasını sağlayan UYAP e-Duruşma sistemi, WebRTC protokolü ve yüksek güvenlikli şifreli video akışları kullanır.

1. 'Kamera/Mikrofon Algılanamadı' ve Siyah Ekran Hatası

Duruşma salonuna bağlanırken kameranın açılmaması genellikle tarayıcı izinlerinden kaynaklanır. Google Chrome veya Edge adres çubuğunun solundaki kilit simgesine tıklanarak 'Kamera' ve 'Mikrofon' erişimi 'Her zaman izin ver' olarak ayarlanmalıdır. Ayrıca harici USB kameralarda çözünürlük 720p olarak sabitlenmelidir. macOS kullanıcıları için Apple Silicon Mac sistemlerde UDF editör uyumu ve güvenlik izinleri kontrol edilmelidir.

2. Ağ Güvenlik Duvarı (Firewall) ve STUN/TURN Portları

Büyük hukuk bürolarında kurumsal güvenlik duvarı (Fortinet, Sophos, pfSense) video konferans portlarını engelleyebilir. Ağ yöneticisi tarafından Adalet Bakanlığı sunucularına yönelik UDP 3478 (STUN) ve TCP 443 (HTTPS) portlarına çıkış izni verilmelidir. Evrak hazırlıklarında ise UYAP doküman editörü UDF son sürüm kurulumu yapılmalıdır.

3. Bağlantı Kopması Halinde Mazeret Prosedürü

Duruşma esnasında internet koparsa sistem kesinti logunu kaydeder. Duruşma zaptına 'Teknik arıza nedeniyle bağlantı koptu' şerhi düşülerek duruşma yeni güne bırakılır.

Yorumlar & Topluluk Deneyimleri Henüz Yorum Yok

Bu rehberle ilgili sorularınızı veya saha tecrübelerinizi paylaşın.

Yorum Yaz ↓
💬

Henüz Yorum Yapılmamış

Bu rehber hakkındaki deneyimlerinizi veya teknik sorularınızı aşağıdaki formu kullanarak ilk siz paylaşın.

Bir Yorum Bırakın

Düşünceleriniz diğer okuyucular ve uzmanlar için değerlidir.

🔒 Bilgileriniz korunur. Yorumlar editoryal inceleme sonrası kalıcı olarak onaylanır.

İlginizi Çekebilecek Diğer Rehberler

Tümünü Gör →