UYAP e-Duruşma Ses, Görüntü ve Bağlantı Hataları Çözüm Rehberi: WebRTC ve Portlar
Avukatların bürolarından veya bulundukları ilden farklı şehirlerdeki mahkeme duruşmalarına video konferans yoluyla katılmasını sağlayan UYAP e-Duruşma sistemi, WebRTC protokolü ve yüksek güvenlikli şifreli video akışları kullanır.
1. 'Kamera/Mikrofon Algılanamadı' ve Siyah Ekran Hatası
Duruşma salonuna bağlanırken kameranın açılmaması genellikle tarayıcı izinlerinden kaynaklanır. Google Chrome veya Edge adres çubuğunun solundaki kilit simgesine tıklanarak 'Kamera' ve 'Mikrofon' erişimi 'Her zaman izin ver' olarak ayarlanmalıdır. Ayrıca harici USB kameralarda çözünürlük 720p olarak sabitlenmelidir. macOS kullanıcıları için Apple Silicon Mac sistemlerde UDF editör uyumu ve güvenlik izinleri kontrol edilmelidir.
2. Ağ Güvenlik Duvarı (Firewall) ve STUN/TURN Portları
Büyük hukuk bürolarında kurumsal güvenlik duvarı (Fortinet, Sophos, pfSense) video konferans portlarını engelleyebilir. Ağ yöneticisi tarafından Adalet Bakanlığı sunucularına yönelik UDP 3478 (STUN) ve TCP 443 (HTTPS) portlarına çıkış izni verilmelidir. Evrak hazırlıklarında ise UYAP doküman editörü UDF son sürüm kurulumu yapılmalıdır.
3. Bağlantı Kopması Halinde Mazeret Prosedürü
Duruşma esnasında internet koparsa sistem kesinti logunu kaydeder. Duruşma zaptına 'Teknik arıza nedeniyle bağlantı koptu' şerhi düşülerek duruşma yeni güne bırakılır.
Yorumlar & Topluluk Deneyimleri Henüz Yorum Yok
Bu rehberle ilgili sorularınızı veya saha tecrübelerinizi paylaşın.
Henüz Yorum Yapılmamış
Bu rehber hakkındaki deneyimlerinizi veya teknik sorularınızı aşağıdaki formu kullanarak ilk siz paylaşın.
Bir Yorum Bırakın
Düşünceleriniz diğer okuyucular ve uzmanlar için değerlidir.
İlginizi Çekebilecek Diğer Rehberler
Tümünü Gör →UDF Editör'de E-İmza ve Java Hatası Nasıl Çözülür? Güncel Adım Adım Rehber
UDF Editör veya UYAP Doküman Editörü kullanırken karşılaşılan e-imza kütüphanesi ve Java uyumsuzluk hatalarını çözmek artık çok daha kolay. Bu rehberimizde adım adım sorun giderme yöntemlerini derledik.
DYS ve UYAP RehberiDYS ve UYAP Entegrasyonu: Hızlı Evrak Gönderme, Doğrulama ve Takip İpuçları
Kamu kurumlarında ve adli süreçlerde yaygın olarak kullanılan DYS ile UYAP sistemleri arasındaki evrak akışını hızlandırmanın püf noktaları. Evrak imzalama, doğrulama ve dosya formatı dönüşümlerinde dikkat edilmesi gerekenleri açıklıyoruz.
Portal GirişiUYAP Avukat Portala Girişte 'Kart Okuyucu Bulunamadı' Hatası Çözümü
Akıllı kartınız takılı olmasına rağmen UYAP girişinde okuyucu listelenmiyorsa Akis kart izleme ve servis başlatma adımları.