Hata Belirtisi & Karşılaşılan Ekran
İmzalama aşamasında 'Kütüphane Yüklenemedi (akisp11.dll)' veya 'PKCS11 init failed' uyarısı alınması.
Teknik Nedeni & Kök Problem
64-bit Java kurulu bir bilgisayarda 32-bit AKİS DLL dosyasının çağrılması ya da kütüphane yolunun sistem PATH ortam değişkeninde bulunmaması.
Kesin Çözüm Adımları (Adım Adım)
- 1 Bilgisayarınızda hem 32-bit hem 64-bit Java varsa çakışma oluşur; Java'yı kaldırıp sisteminize uygun tek bir Oracle Java 8 kurun.
- 2 C:\Windows\System32 dizininde 'akisp11.dll' dosyasının varlığını kontrol edin.
- 3 AKİS paketini resmi Kamu SM sitesinden en son sürüm olarak yeniden kurun.
Önemli Tavsiye: Çözüm adımlarını tamamladıktan sonra bilgisayarınızı veya açık olan tüm internet tarayıcılarını kapatıp açmanız işletim sisteminin DLL ve önbellek dosyalarını yenilemesi için gereklidir.
Diğer İlgili UYAP Hata Kodları
ERR-001
Java Güvenlik Engeli (Application Blocked by Java Security)
Java JRE / Güvenlik Duvarı
ERR-002
UYAP Doküman Editörü Açılmıyor / javaw.exe Hatası
UYAP Editör / Java Runtime
ERR-003
Akis / Kart Okuyucu Bulunamadı (Smart Card Not Detected)
Akis Kart İzleme Aracı & USB Okuyucu
ERR-005
E-İmza PIN Kodu Kilitlendi / Bloke Oldu (3 Hatalı Giriş)
E-İmza Çipi & PUK Kodu