Hata Belirtisi & Karşılaşılan Ekran
MacBook üzerinde Akis Kart İzleme Aracı'nın açılmaması veya kart okuyucunun Mac tarafından tanınmaması.
Teknik Nedeni & Kök Problem
AKİS sürücülerinin Intel x86 mimarisinde yazılmış olması ve Apple Silicon işlemcilerde Rosetta 2 olmadan çalışamaması.
Kesin Çözüm Adımları (Adım Adım)
- 1 Terminal uygulamasını açın ve şu komutu girip Enter'a basın: 'softwareupdate --install-rosetta'
- 2 UYAP Doküman Editörü'nün macOS DMG paketini 'Uygulamalar' klasörüne sürükleyin.
- 3 Sağ tıklayıp 'Bilgi Ver' (Get Info) diyerek 'Rosetta kullanarak aç' seçeneğini işaretleyin.
Önemli Tavsiye: Çözüm adımlarını tamamladıktan sonra bilgisayarınızı veya açık olan tüm internet tarayıcılarını kapatıp açmanız işletim sisteminin DLL ve önbellek dosyalarını yenilemesi için gereklidir.
Diğer İlgili UYAP Hata Kodları
ERR-001
Java Güvenlik Engeli (Application Blocked by Java Security)
Java JRE / Güvenlik Duvarı
ERR-002
UYAP Doküman Editörü Açılmıyor / javaw.exe Hatası
UYAP Editör / Java Runtime
ERR-003
Akis / Kart Okuyucu Bulunamadı (Smart Card Not Detected)
Akis Kart İzleme Aracı & USB Okuyucu
ERR-004
E-İmza Kütüphanesi Yüklenemedi (akisp11.dll / pkcs11)
PKCS#11 Kütüphanesi