Hata Belirtisi & Karşılaşılan Ekran
Bilirkişi raporu UDF olarak sisteme yüklenip imzalanırken 'Sistem Hatası - Lütfen Sistem Yöneticisine Başvurun' mesajı çıkması.
Teknik Nedeni & Kök Problem
Rapor dosyasının adında Türkçe özel karakterler (ş, ğ, ı, ç) veya boşluklar olması ya da dosya boyutunun aşılması.
Kesin Çözüm Adımları (Adım Adım)
- 1 Rapor dosya adını sadeleştirin (örneğin: 'BilirKisi_Raporu_2026.udf' şeklinde Türkçe karaktersiz ve boşluksuz yapın).
- 2 Raporun içine eklenmiş yüksek çözünürlüklü fotoğrafları küçülterek UDF boyutunu 5 MB altına indirin.
Önemli Tavsiye: Çözüm adımlarını tamamladıktan sonra bilgisayarınızı veya açık olan tüm internet tarayıcılarını kapatıp açmanız işletim sisteminin DLL ve önbellek dosyalarını yenilemesi için gereklidir.
Diğer İlgili UYAP Hata Kodları
ERR-001
Java Güvenlik Engeli (Application Blocked by Java Security)
Java JRE / Güvenlik Duvarı
ERR-002
UYAP Doküman Editörü Açılmıyor / javaw.exe Hatası
UYAP Editör / Java Runtime
ERR-003
Akis / Kart Okuyucu Bulunamadı (Smart Card Not Detected)
Akis Kart İzleme Aracı & USB Okuyucu
ERR-004
E-İmza Kütüphanesi Yüklenemedi (akisp11.dll / pkcs11)
PKCS#11 Kütüphanesi